«Оплата наличными за питьевую воду не фиксируется в базе» – «Узсувтаъминот»

Требование оплатить задолженность за воду наличными на основании бумажного уведомления является незаконным. В таком случае задолженность не аннулируется, даже если деньги переданы. Об этом сообщил заместитель председателя «Узсувтаъминот» Хуршид Рахматуллаев, подчеркнув, что оплату за питьевую воду следует производить только через официальные электронные платежные системы.

С 1 декабря 2024 года платежи за питьевую и сточную воду принимаются исключительно в электронном формате. Однако, несмотря на это, появились мошенники, которые представляются контролёрами или сотрудниками предприятий водоснабжения, предъявляют жителям поддельные платёжные документы с печатью и требуют оплату наличными.

На пресс-конференции в АИМК 12 февраля Хуршид Рахматуллаев заявил, что требование оплаты наличными незаконно, а переданные таким образом деньги не фиксируются в системе.

«Деньги, отданные контролёру, не отображаются в базе или на лицевом счёту абонента. Поскольку они не поступают в систему компании водоснабжения, задолженность не аннулируется. Поэтому рекомендуется использовать только официальные каналы оплаты – банки, электронные платёжные системы и специальный бот», – отметил он.

По словам чиновника, с 1 декабря 2024 года контрольные сборы наличных и распространение бумажных уведомлений о задолженности прекращены. В «Узсувтаъминот» подчеркнули, что не несут ответственности за оплату наличными и не гарантируют списание задолженности. Абонентам следует быть бдительными и производить платежи исключительно в электронном формате.

В «Узсувтаъминот» напомнили, куда обращаться в случае незаконного сбора платежей

«Если кто-то представляется контролёром и требует оплату незаконным способом, необходимо сообщить об этом по номерам доверия. Наша организация готова расследовать такие случаи и предотвращать мошенничество», – заявил представитель компании.

В настоящее время все водоснабжающие подразделения запустили специальные номера доверия для потребителей. По республике действует единый номер – 1255, а для сообщений о коррупции – +998 (55) 503 10 55.

По словам специалиста, электронная система оплаты вводилась поэтапно. В течение последних двух лет она тестировалась в отдельных регионах, чтобы у населения было время адаптироваться к новому порядку.

Сейчас в Telegram работает бот @uzsuvbot, с помощью которого потребители могут проверять свои лицевые счета.